楽天マガジンの解約・退会は誰でも3分ぐらいで完了するので、難しい・面倒な手続きは一切ありません。
この記事では、楽天マガジンの解約・退会方法を画像付きで解説しつつ、解約できないときの対処法を紹介します！
楽天マガジンの解約・退会方法
楽天マガジンの月額プラン・年額プランを解約・退会するまでの手順がコチラ！
それでは初めての方にもわかりやすいように画像付きで解説します。
楽天マガジンにアクセス
楽天マガジンにアクセスして、ページ右上の「メニュー」をクリック。
ご契約内容の確認・変更
メニューから「ご契約内容の確認・変更」を選択。
楽天会員ログインに移動するので、ユーザID（メールアドレス）とパスワードを入力して「ログイン」を押します。
ご契約内容の確認・変更が表示されたら、下の方にある「解約ページへ」をクリック。
ご解約の前に
ご解約の前にで100ポイントもらえるキャンペーンが表示されますが、そのまま一番下の「解約処理に進む」をクリック。
ご解約確認
ご解約確認でおすすめ雑誌が紹介されますが、すべてスルーして最後に「解約を完了する」をクリック。
解約・退会完了
画面に「解約が完了いたしました。」と表示されたら、楽天マガジンの解約・退会方法はすべて完了です。
関連記事楽天マガジンの登録方法は？図解付きでわかりやすく解説！
楽天マガジンを解約できないときの対処法
楽天マガジンに解約できないときは以下の3つを確認してみてください。
それでは、解約できない原因と対処法をあわせて解説します！
アプリからは解約できない
楽天マガジンのiOS・Android向けアプリからは解約できません。
また、アプリをアンインストール（削除）しても、月額プラン・年額プランを解約したことになりません！
解約するときはSafariやChromeなどのブラウザから「楽天マガジン」のWebサイトにアクセスして手続きする必要があります。
端末やネットの不具合で解約できない
楽天マガジンを解約できないときは、端末の不具合・故障やネットワークの接続切れ・不安定なのが原因かもしれません。
もし、解約できない原因に心当たりがないときは、利用している端末やネットワークを見直してみましょう。
端末の見直し
- 端末を再起動する
- 別のブラウザで試してみる
- ブラウザのCookieやキャッシュを削除する
- 別の端末で試してみる
ネットワークの見直し
- 機内モードをオンにしてオフに戻す
- モバイル回線やWi-Fiの電波が悪くないか確認する
- Wi-Fiや有線LANでネットに接続する
- Wi-Fiルーターやモデムを再起動させる
- しばらく時間を空けて試してみる
端末やWi-Fiルーターを再起動すれば、ほとんどの問題は解決できるはず。
それでも、楽天マガジンを解約できないときはこの次に紹介する「お問い合わせ」から相談することをオススメします！
解約できないときはお問い合わせ
楽天マガジンをどうしても解約できないときは、1人で悩むよりもカスタマーサポートにお問い合わせするのが一番！
お問い合わせは「メール」と「電話」で受け付けています。
楽天マガジンのお問い合わせ先
【電話でお問い合わせ】
電話番号：0800-805-0500
受付時間：9:00～17:00 年中無休
【メールでお問い合わせ】
お問い合わせフォームより受け付け
お問い合わせには楽天会員に登録している姓名やメールアドレスが必要になるので、しっかり確認しておきましょう。
ちなみに、電話番号の「0800」はフリーダイヤルなので、通話料を気にすることなく気軽に相談できます！
公式サイト
楽天マガジンの解約タイミングはいつ？
楽天マガジンを解約するタイミングは「無料期間」と「有料会員」の方で違いがあります。
これではあまりイメージできないと思うので、例を出しながら説明していきます！
無料期間の解約タイミング
楽天マガジンの無料期間を利用している方は、登録日から数えて31日以内に解約すればOK！
例えば6月15日に初めて登録したら、無料期間は6月15日～7月15日までなので、7月15日までに解約すればお金はかかりません。
しかし、登録日から32日目の「7月16日」になると、有料会員に自動更新されて料金が発生してしまいます。
このまま解約を忘れると料金をずっと支払うハメになるので、楽天マガジンを無料期間だけ利用するなら登録日から31日以内に解約しましょう！
有料会員の解約タイミング
楽天マガジンの有料会員の方は登録日の前日までに解約すれば、次回以降の料金は発生しません。
例えば6月15日に月額プランに登録したら、契約期間は6月15日～7月14日になるので、7月14日までに解約すればOK！
つまり、例の場合は毎月15日（登録日）が更新日になるので、その前日の「毎月14日まで」に解約すれば月額料金は発生しません。
楽天マガジンの年額プランも同じで、2022年6月15日に登録したら、登録日前日の2023年6月14日までに解約すればいいわけです。
翌月に更新日が存在しない場合は、毎月1日が更新日となります（例：1/31・登録 → 3/1・更新日）。
楽天マガジンは解約後でも雑誌を読める？
楽天マガジンの有料会員は解約後でも残りの契約期間まで雑誌を読むことができます。
例えば契約期間が1月1日～1月31日だったら、1月15日に解約しても残りの契約期間の1月31日まで利用できるわけです。
これならいつ解約しても損しないので、忘れそうな方は早めに手続きすると良いでしょう。
ただし、楽天マガジンの無料期間を利用している方は、解約後すぐに雑誌が読めなくなるので注意が必要です。
例として無料期間が1月1日～1月31日の場合、1月15日に解約したらそれと同時にサービスも利用できなくなります。
つまり、残りの無料期間がすべて無駄になるので、なるべく無料期間ギリギリに解約するのがオススメです！
公式サイト
楽天マガジンを解約できたのか確認する方法
楽天マガジンを解約できたのか確認するには、画面右上の「メニュー」を押して『ご契約内容の確認・変更』を選択。
ご契約内容の確認・変更に「お客様のアカウントは、楽天マガジンを退会済みです。」と表示されていたら、楽天マガジンの解約はしっかりできています。
これなら次回以降の月額料金または年額料金は発生しないので安心してください！
楽天マガジンの解約・退会に関するFAQ
- 楽天マガジンの解約は電話からできる？
- 電話での解約を受け付けていないので、公式サイトから手続きする必要があります。
- 楽天マガジンの解約を忘れても返金できる？
- 残念ながら返金できません。特定商取引法に基づく表記にも以下のように記載されています。
返品・キャンセルについて
デジタルコンテンツの特性上、返品が不可能であるため、お客さまのご都合によるキャンセル・返金についてはお受けできません。
出典：特定商取引法に基づく表記
- 楽天マガジンを途中解約したら日割り計算される？
- 途中解約しても残りの契約期間まで利用できるので、日割り計算による返金・減額はありません。
- 楽天マガジン解約後に再入会するには？
- トップページやご契約内容の確認・変更の「ご利用を再開する」からすぐに再入会できます。
- 楽天マガジン解約完了後でもダウンロードした雑誌は読める？
- 解約完了後はスマホ・タブレットにダウンロードした雑誌は「エラー」ですべて読めなくなります。
ダウンロード方法については「楽天マガジンの雑誌をダウンロードしてオフラインで読む方法」を参考にしてください。
楽天マガジンの解約・退会方法まとめ
- 楽天マガジンの解約・退会は「ご契約内容の確認・変更」からできる
- 無料期間は登録日から数えて31日以内に解約すればお金はかからない
- 有料会員は登録日の前日までに解約すれば次回以降の料金は発生しない
- 楽天マガジンは解約後でも雑誌を読めるが、無料期間は即時解約なので注意！
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